서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 인피카(이하 "회사")가 운영하는 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

PC 통신, 모바일 앱 등을 이용하는 경우에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 다음 플랫폼을 통해 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.

2. "플랫폼"이란 이용자가 컴퓨터, 모바일 기기 등 정보통신 설비를 이용하여 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 가상의 영업장을 말합니다.
3. "이용자"란 플랫폼에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
4. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
6. "입점업체"란 플랫폼을 통해 서비스 또는 상품을 판매·제공하기 위해 회사와 제휴 계약을 체결한 사업자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시, 효력 및 변경)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 플랫폼의 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 봅니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 각 브랜드별 플랫폼 서비스 (예약, 매칭, 검색, 결제, 리뷰 등)
2. AI 기반 분석 및 추천 서비스
3. 입점 파트너 관리 서비스
4. 유·무료 디지털 콘텐츠 제공 서비스
5. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회원가입은 카카오, 구글, 애플 계정(소셜 로그인) 또는 이메일을 통해 가능합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회원 자격 상실 후 재가입 승인을 얻은 경우는 예외)
   • 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
5. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원 정보 수정 등의 방법으로 그 변경 사항을 알려야 합니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 탈퇴는 앱 내 「설정 → 계정 삭제」에서 가능합니다.
2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
3. 탈퇴 시 개인정보는 「개인정보 처리방침」에 따라 처리되며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
6. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(크롤링, DDoS 공격 등)
9. AI 서비스를 이용하여 불법 콘텐츠를 생성하거나, 타인을 기만하는 행위

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 서비스 내 또는 홈페이지에 게시합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
4. 서비스를 종료하는 경우 회사는 30일 전에 이를 공지합니다.

제9조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스의 결제는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 신용카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이, 토스페이 등)를 지원합니다.
2. 이용자의 결제 수단에 대한 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, PG사를 통해 안전하게 처리됩니다.
3. 회사는 이용자가 결제 시 사용한 결제 수단에 대해 정당한 사용 권한을 가지고 있는지 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지할 수 있습니다.

제10조 (구독 서비스)

1. 구독 서비스는 이용자가 선택한 구독 주기(월/연 등)에 따라 요금이 자동으로 결제되며, 구독 만료 24시간 전까지 해지하지 않는 경우 동일 조건으로 자동 갱신됩니다.
2. 구독 해지는 앱 내 설정 또는 앱스토어(App Store, Google Play) 구독 관리에서 가능합니다.
3. 구독 해지 시 이미 결제된 이용 기간은 만료 시까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

1. 회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신 확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우에는 이용자의 청약철회가 제한됩니다.
   • 이용자의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
   • 이용자의 사용 또는 일부 소비로 인하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 (다만, 가분적 콘텐츠의 경우 미제공 부분에 대해서는 환불 가능)
3. 환불은 원래 결제 수단과 동일한 방법으로 영업일 기준 3~7일 내에 처리됩니다.
4. 앱스토어(App Store, Google Play) 인앱 결제의 경우 해당 스토어의 환불 정책이 우선 적용됩니다.

제12조 (포인트)

1. 회사는 서비스 이용 과정에서 이용자에게 포인트를 부여할 수 있습니다.
2. 포인트는 회사가 정한 조건에 따라 서비스 내에서 사용할 수 있으며, 현금으로 환급되지 않습니다.
3. 포인트는 회원 탈퇴 시 소멸되며, 양도·상속이 불가능합니다.
4. 부정한 방법으로 포인트를 취득한 경우, 회사는 이를 회수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제13조 (지식재산권)

1. 서비스 내 회사가 제작한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스를 이용하면서 작성한 게시물 등의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 다만, 이용자는 회사가 서비스 운영, 개선, 홍보 등의 목적으로 해당 게시물을 이용(복제, 수정, 전시, 전송, 배포, 출판 등)할 수 있는 비독점적 라이선스를 무상으로 부여합니다.
3. 회사는 이용자의 게시물을 상업적 목적으로 이용하고자 하는 경우 사전에 이용자의 동의를 받습니다.

제14조 (게시물 관리)

1. 이용자의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취합니다.
2. 회사는 권리자의 요청이 없는 경우에도 다음 각 호에 해당하는 게시물에 대해 사전 통지 없이 삭제 또는 비공개 처리할 수 있습니다.
   • 허위 사실 게시, 명예훼손, 개인정보 노출
   • 불법 정보, 음란물, 청소년 유해 콘텐츠
   • 서비스 운영을 방해하는 콘텐츠

제15조 (AI 서비스 관련 특약)

제16조 (통신판매 중개)

1. 회사는 플랫폼을 통하여 이용자와 입점업체 간의 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 입점업체가 등록한 상품·서비스에 대한 거래의 당사자가 아닙니다.
2. 회사는 입점업체가 등록한 상품·서비스의 정보 및 거래에 관하여 책임을 지지 않습니다. 따라서 해당 상품·서비스의 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 입점업체에게 있습니다.
3. 회사는 통신판매중개자로서 거래 안전을 위한 서비스(리뷰, 평점 시스템 등)를 제공할 수 있으나, 이는 거래의 완전성을 보장하는 것은 아닙니다.
4. 입점업체와 회사 간의 권리·의무 관계에 대해서는 별도의 Befomi 파트너 이용약관이 우선 적용됩니다.

제17조 (구매안전서비스)

회사는 이용자가 구매의 안전을 위하여 원하는 경우, 상품 등을 공급받을 때까지 결제대금을 제3자에게 예치하는 구매안전서비스(에스크로)를 이용할 수 있도록 조치합니다. 이는 선지급식 거래에 해당하는 서비스에 한해 적용됩니다.

제18조 (거래기록의 보존)

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조에 따라 다음과 같이 거래기록을 보존합니다.

제19조 (면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제20조 (손해배상)

회사 또는 이용자가 이 약관의 규정을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 위반 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 위반 당사자에게 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제21조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상 처리 기구를 설치·운영합니다.
2. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 적용하며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령에 따릅니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 수원지방법원 안양지원을 관할 법원으로 합니다.

[부속] 타뷸라의 늑대(Tabula Wolf) 게임 서비스 운영

회사가 운영하는 게임 서비스 타뷸라의 늑대(Tabula Wolf)에는 본 약관과 함께 다음이 적용됩니다.

• 게임 운영: 회사는 게임 매칭·진행·랭킹·전적을 제공하며, 서비스 안정성을 위해 점검·변경·중단할 수 있습니다(사전 고지 원칙).
• 채팅 정책: 욕설·비방·혐오·스팸·개인정보 노출·사칭을 금지하며, 위반 시 채팅 제한·이용 정지 등 제재가 적용됩니다. 상세는 운영정책을 따릅니다.
• 봇(AI) 사용: 인원 부족 시 회사가 제공하는 봇이 참여할 수 있으며, 봇은 게임 진행 보조 목적에 한합니다. 이용자의 비인가 자동화 프로그램(매크로·핵) 사용은 금지됩니다.
• 청소년 보호: 만 14세 미만 가입·이용을 제한합니다. 청소년보호정책 참조.
• 결제·환불: 현재 유료 결제 미도입. 도입 시 환불정책 및 관련 법령을 따릅니다.