개인정보 처리방침
시행일 2026. 04. 14.
인피카(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보 처리방침을 인피카 홈페이지(inpica.com) 및 각 브랜드 앱에 공개하여 이용자가 언제든지 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임 | 회원가입 시 이용자 입력 |
| 소셜 로그인 | 계정 식별자, 이메일, 프로필 이미지(카카오/구글/애플) | 소셜 로그인 시 제공 동의 |
| 입점·제휴 문의 | 업체명 또는 성함, 연락처, 이메일, 관심 브랜드, 문의 내용 | 문의 폼 입력 |
| 서비스 이용 시 자동 수집 | 접속 IP, 기기 정보(OS, 브라우저), 접속 일시, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 시 자동 생성·수집 |
| AI 분석 기능(선택) | 얼굴 사진 | 이용자 촬영 또는 업로드, 별도 동의 |
| 유료 서비스 결제 | 결제 수단 정보(카드번호, 계좌번호 등) | 결제 시 PG사를 통해 처리 |
2. 수집·이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
| 목적 | 상세 |
|---|---|
| 회원 관리 | 회원 가입·탈퇴 처리, 본인 확인, 서비스 이용 자격 관리, 부정 이용 방지 |
| 서비스 제공 | 서비스 운영 및 기능 제공 |
| 입점·제휴 상담 | 파트너 문의 접수, 상담 및 회신 |
| 결제·정산 | 유료 서비스 결제 처리, 환불, 정산 |
| 마케팅(선택) | 신규 서비스 안내, 이벤트·프로모션 정보 전달 (별도 동의 시) |
| 서비스 개선 | 이용 통계 분석, 서비스 품질 개선, 신규 서비스 개발 |
3. 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 | 개인정보 보호법 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 제6조 |
| 웹사이트 방문에 관한 기록(접속 로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 입점·제휴 문의 정보 | 상담 완료 후 1년 | 회사 내부 방침 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 「2. 수집·이용 목적」에서 명시한 범위 내에서만 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 해당 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 클라우드 데이터베이스 호스팅 및 인증 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 CDN | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 주식회사 비바리퍼블리카(토스페이먼츠) | 전자결제 처리 대행 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 주식회사 카카오 | 소셜 로그인 제공, 카카오톡 채널 상담 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 소셜 로그인 제공, 앱 분석(Firebase/Analytics) | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Apple Inc. | 소셜 로그인 제공(Sign in with Apple) | 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 손해배상 책임, 위탁 기간, 처리 종료 후 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 대한민국 (서울 리전) | 서비스 이용 데이터 | 데이터베이스 호스팅 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 로그, 정적 파일 | 웹 호스팅 및 CDN |
| Google LLC | 미국 | 앱 이용 통계, 소셜 로그인 정보 | 앱 분석, 인증 |
| Apple Inc. | 미국 | 소셜 로그인 정보 | 인증 |
해당 업체들은 각각의 개인정보 보호 정책에 따라 정보를 보호하며, 회사는 국외 이전 시 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 보호조치를 취합니다.
7. 정보주체(이용자)의 권리 및 행사 방법
이용자(법정대리인 포함)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회
권리 행사는 앱 내 「설정 → 계정 삭제」 또는 개인정보 보호책임자에게 이메일(privacy@inpica.com)로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 패턴 등을 분석하여 서비스를 개선하고 맞춤형 정보를 제공하기 위함
- 쿠키 설정 거부 방법: 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
· Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
· Safari: 환경설정 → 개인정보 보호
· Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 사용 권한
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 회원가입을 시도하는 경우, 회사는 이를 거부하고 해당 정보를 즉시 파기합니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 암호화: 이용자의 비밀번호는 AES-256으로 암호화하여 저장하며, 본인만이 알 수 있습니다.
- 전송 구간 암호화: 개인정보를 전송할 때에는 TLS 1.3 암호화 통신을 적용합니다.
- 접근 제어: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하며, Supabase Row Level Security(RLS)를 적용합니다.
- 접근 기록 관리: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록을 최소 1년 이상 보관·관리합니다.
- 보안 프로그램 설치: 해킹 등에 대비하여 보안 시스템을 운영하고 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자 및 담당자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자(CPO) | 서원택 (대표) |
| 개인정보 관련 문의 | privacy@inpica.com |
| 고객센터 | help@inpica.com |
| 사업 제휴 문의 | contact@inpica.com |
이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.
13. 권익침해에 대한 구제 방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원) | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
14. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
15. 위치정보 처리 (위치정보법 준수)
회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(위치정보법)에 따라 위치기반서비스사업 신고(신고번호 제1059호, 2026.4.20 방송미디어통신사무소)를 완료하였으며, 이용자의 위치정보를 별도 약관에 따라 안전하게 처리합니다.
→ 위치기반서비스 이용약관
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 위치정보사업자 신고번호 | 제1059호 (2026.4.20 방송미디어통신사무소) |
| 수집 위치정보 항목 | GPS 좌표(위도·경도), IP 기반 대략 위치 |
| 이용 목적 | 본 플랫폼의 주변 스타일 매장 검색·거리 계산·매칭 추천 |
| 보유 기간 | 서비스 이용 중 메모리상 일시 보유 후 즉시 파기. 이용·제공 사실 확인자료는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 6개월 보존 |
| 제3자 제공 | 제공하지 않습니다 |
| 동의 철회 | 앱 설정 → 위치정보 관리 또는 기기 위치정보 권한 해제로 즉시 가능 |
| 위치정보관리책임자 | 서원택 (대표) · privacy@inpica.com |
| 만 14세 미만 아동 | 위치정보법 제25조에 따라 수집·이용·제공하지 않습니다 |
위치정보 침해 발생 시 다음 기관에 신고할 수 있습니다.
- 한국인터넷진흥원 위치정보지원센터: 02-588-0185
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118
- 개인정보 보호위원회 분쟁조정위원회: 1833-6972
16. 타뷸라의 늑대(Tabula Wolf) 게임 서비스
회사가 운영하는 게임 서비스 타뷸라의 늑대(Tabula Wolf)에서 처리하는 개인정보는 다음과 같습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집 항목 | 닉네임, 이메일(선택·계정 연동 시), 게임 기록(전적·플레이 로그·채팅 메시지) |
| 수집 방법 | 이용자 입력, 게임 진행 중 자동 생성(전적·로그) |
| 이용 목적 | 게임 매칭·진행, 전적·랭킹 제공, 부정행위 방지, 운영정책 위반 신고 처리 |
| 보유 기간 | 회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지. 부정행위·제재 관련 기록은 운영상 필요한 기간 보존 후 파기 |
| 제3자 제공 | 제공하지 않습니다 (법령에 따른 요청 제외) |
| 만 14세 미만 | 가입·이용을 제한합니다 (청소년보호정책 참조) |
부칙
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 4월 14일부터 시행합니다.
② 제15조(위치정보 처리) 조항은 2026년 5월 1일부터 시행합니다 (위치기반서비스사업 신고번호 제1059호 수리에 따른 보완).
③ 제16조(타뷸라의 늑대 게임 서비스) 조항은 2026년 5월 19일부터 시행합니다.